Сервисная поддержка и ремонт
На все поставляемое для наших клиентов ПО и оборудование предоставляется всесторонняя техническая поддержка:
- Квалифицированная помощь опытных специалистов. Консультации, решение проблем в работе оборудования и ПО
- Организация и поддержка работоспособности единого центра управления установленным оборудованием на сети
- Сбор и хранение с целью дальнейшей обработки статистической информации о работе оборудования
- Постоянный мониторинг работоспособности оборудования и анализ с целью решения возникающих проблем
- Контроль версий установленного программного обеспечения. Получение обновлений ПО. Консультации по установке обновлений. Дистанционное обновление ПО
- Резервное хранение конфигурационных данны
